La démarche appréciative, un virage à 180°
Lettre du Cadre territorial n° 530
On ne fait attention qu’à ce qui ne va pas : résoudre un problème, c’est trouver là où l'on faute. Et si au contraire, on mettait l’accent sur les réussites, sur ce que font bien nos collaborateurs ? Ce « management appréciatif » nous obligera à changer de réflexe, voire de culture. Mais quel bénéfice !